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语言交流的艺术——班主任如何与家长沟通
发布者: 董秋萌  (发布时间: 2015-12-20 19:15:49

语言交流的艺术

                                                  ——班主任如何与家长沟通

班主任与家长之间的沟通是一个值得我们探讨的课题。如果在沟通过程中不注意方法和艺术,就会使教育工作得不到预期的效果。那么,怎样才能融洽地与家长沟通,得到家长的信任、支持和配合,共同教育好孩子呢?下面我想就班主任与家长沟通中的语言艺术谈谈自己的看法。

 学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平、素质、教养不同,难免会遇到一些“护短”的粗鲁的家长,那就必须讲究语言的艺术。“沟通无限”,方法不拘一格。班主任应重视与学生家长的沟通,更要讲究语言的艺术。

 1、要坦诚相待,不要盛气凌人

 班主任和学生家长,从工作关系上讲,地位是平等的,都是学生的教育者;目标是一致的,都想培养好学生。所以说话态度要谦和,语言要礼貌。班主任对学生要怀有一片赤诚之心。要为学生成长而忧,为学生进步而急,与家长谈话时坦诚相见,推心置腹,给人可近、可亲的感觉,这样家长才会敞开心扉,才能赢得家长和学生的尊敬和信赖,才能“亲其师,信其道”。上门时不要盛气凌人,好象自己是来传这“圣旨”的“钦差”,家长只是洗耳恭听的“臣民”,自己说一不二,家长必要的申诉一概不睬,好象这样才保持“严师”的尊严。其实,适得其反,已给了家长主观武断,心理素质不佳的印象。

 2、要实话实说,不要“添油加醋”

班主任找家长谈话,多半是学生出了问题。班主任要反思自己工作中的不足和失误,切不可当着家长的面,数落学生的过失,更不能不调查实情,而“添油加醋”,将“恨铁不成钢”的怨气转嫁给家长,达到体罚的目的。要就事论事、实事求是地指出过失,向家长提供合理的教育意见。

 3、要坦然大方。不要懦弱求人

 我们的家长视自己的孩子为“掌上明珠”,就是老师也不得轻易去“碰”。再加上经济生活的提高,不把老师看得很重。给班主任工作难上加难。即便如此,与表现差有不良行为的学生家长交谈,要坦然大方,开诚布公地指出学生的缺点,不要说话吞吞吐吐,含糊其辞,生怕不给家长面子,好象班主任对学生无可奈何,有求于家长,只有请家长“帮帮忙”才能管住他似的。这样家长会觉得班主任性格懦弱,缺少经验,不可信赖,内心里瞧不起你。

4、要有自知之明,不要炫耀自己。

 班主任要有自知之明,实事求是地评价自己,才能给人谦虚、诚实的形象,即使工作中有不足之处,家长也能体谅。不要炫耀自己,什么“你的孩子连校长都不怕,就怕我这个班主任”啊,什么“他想什么坏主意,我一看就知道”啊等等。家长就会想你如此神通广大,何必找家长;你未卜先知,何必调查研究。这样班主任的形象会大打折扣,过头话同样会损坏班主任的形象。

 5、要褒奖教师,不要推卸责任

班主任与家长沟通,同时肩负着沟通家长和全体科任教师关系的任务,要力求褒奖科任老师的工作精神和教学水平。对教学能力强、知名度高的老师要着意宣传他们的教学成果,对经验不足的新教师,着重介绍他们的工作热情和上进心,使家长充满信心和希望,不要说某门功课不好就是科任教师的责任,发生某件不愉快的事,又是某老师的错等等,转嫁责任会使家长认为教师之间不团结,师资力量差,甚至想把想孩子转走。

 6、要一分为二,不要以点概面

 “金无足赤,人无完人”。再好的学生也有不足之处,再差的学生也有闪光点。对一个学生的评价要一分为二,不要以点概面。把自己喜欢的学生说成一朵花,没有一点瑕疵,会使家长过分宠爱孩子,放松必要的管教;把某方面较差的学生说得浑身毛病,毫无可爱之处,会使家长对孩子丧失信心,放任自流或导致棍棒教育,增加孩子的逆反心理和敌视情绪。显然这样的沟通语言是失败的。

7、要留有余地,不要把话说死

 孩子们正在成长,可塑性很强,对他们的评价要留有余地,不能把话说死。不要轻易说“你的孩子将来考上好大学绝对没有”问题,也不要轻易断言某个学生“肯定不会升入高一级学校”,更不能说“你的孩子已无法教育”。要用发展的眼光看问题,学会讲“只要……,你的孩子就会……”,要用热情感人的语言,促使家长满怀信心地进一步配合班主任教育好孩子。

总的来说,班主任在与家长联系时,要“多报喜,巧报忧”,保持学校和家庭在教育问题上的一致性和协调性,这样就能很好地解决一些难题,达到事半功倍的效果。

 

徐景华已在2016-1-9 19:58:28推荐!